About us
De visie van Damen Services is om dé strategische partner te zijn voor onze klanten voor duurzame ondersteuning tijdens de levenscyclus van haar schepen. Dit bereiken we door de verwachtingen van onze klanten te overtreffen door innovatieve oplossingen en bewezen concepten te leveren. We werken op een veilige manier samen, met competente en betrokken collega's en partners, altijd en overal ter wereld.
We ondersteunen de centrale verkooporganisatie van Damen Shipyards Group bij de verkoop van schepen door middel van toegevoegde waarde in de vorm van services. Door excellente dienstverlening te leveren vergroten we de kans dat een klant weer kiest voor Damen bij vervanging of uitbreiding van haar vloot.
Damen Services biedt een breed portfolio aan diensten voor de gehele levenscyclus van een door Damen gebouwd schip. Denk hierbij aan het afhandelen van garantie calls, het geven van trainingen, het leveren van reserveonderdelen, het verzorgen van onderhoud en het uitvoeren van modificaties en reparaties. Dat zie je terug in het gedrag van haar medewerkers; ze zijn altijd bereikbaar, proactief, komen hun afspraken na en zetten altijd nét even dat stapje extra. Binnen de afdeling Services is altijd de vraag: Hoe maken we het waar?
The role
Ben jij een alleskunner op het gebied van zelfvarende transporten? Heb je een aantal jaar ervaring in een nautisch logistieke omgeving? Word dan onze nieuwe Service Coördinator zelfvarende transporten!
De afdeling Deliveries binnen de Business Unit Services is verantwoordelijk voor alle verschepingen en sleepreizen van onze opgeleverde schepen vanaf de bouwlocatie naar de klant. Vanuit de regionale service teams ontvang je aanvragen op dit gebied, je calculeert hieraan en geeft intern advies over specificaties (o.a. kosten en tijd) voor deze transporten. Je onderhandelt met externe partijen over de levering van bemanningen en zorgt dat je hierover nauw contact hebt met het regionale service team en eventuele andere interne stakeholders. Je begeleidt ook het project tijdens de uitvoering en bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de uitvoering. Je zorgt er o.a. voor dat de voorbereiding klopt, dat de bemanning gebrieft wordt en dat alle benodigde materialen aanwezig zijn.
De afdeling bestaat uit nog 3 coördinatoren en een crewing coordinator die op gelijke, proactieve wijze de zelfvarende transporten begeleiden. Handen uit de mouwen, dat is de mentaliteit die er heerst. Af en toe zal de rol van je vragen dat je op onregelmatige tijden projecten moet monitoren in Nederland of het buitenland (ongeveer 5 keer per jaar).
Key accountabilities
Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor de o.a. de volgende taken:
- Het bedenken van logistieke of maritieme oplossingen in, en met diverse disciplines;
- Het afgeven van calculaties en specificaties ten behoeve van tenders en offertes;
- Het maken van een projectplanning;
- Fungeren als kenniscentrum op gebied van registratie bij vlaggenstaat, klasse en maritieme wet- en regelgeving;
- Als Designated Person Ashore & Company Security Officer verantwoordelijk voor varende schepen;
- Het managen en bewaken van de project uitvoering en budget;
- Het registreren en administreren van het project. Het voorbereiden, instrueren en evalueren van kapitein en bemanning.
Skills & experience
Voor de invulling van de rol verwachten we van jou de volgende kwalificaties:
- Een afgeronde maritieme, technische, logistieke opleiding en/of functie specialistische kennis/ervaring op HBO niveau;
- Minimaal 3-5 jaar ervaring binnen internationale maritieme en/of logistieke dienstverlening;
- Je hebt ervaring met en kennis van maritieme wet-en regelgeving (bv. IMO, SOLAS, ISM, ISPS);
- Je bent resultaatgericht, weet je goed te redden in zowel het Nederlands als het Engels (mondeling en schriftelijk) en bent kwaliteitsbewust.
- Je bent hands on, neemt graag je verantwoordelijkheden, en vindt het leuk om af en toe het kantoor en Nederland te verlaten om jouw projecten in de praktijk te begeleiden.
What we offer
Bij Damen hechten we veel waarde aan het ondersteunen en begeleiden van getalenteerde individuen. We begrijpen dat de sleutel tot succes is om de juiste persoon voor de juiste baan te vinden. Daarom investeren wij continu in je ontwikkeling. Damen biedt (in geval van een fulltime dienstverband en anders naar rato):
- Een dynamische internationale werkomgeving gericht op technologie en innovatie;
- Een competitief salaris;
- Ten minste 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen (mogelijkheid om deze te verkopen);
- Reiskostenvergoeding (royaal, een maximum van 75 KM enkele reis);
- Winstdeling en pensioentoelage;
- Continue aandacht voor professionele en persoonlijke ontwikkeling via onze Damen Academy (inclusief ontwikkelingsprogramma's voor leiderschap en management);
- Een actief sociaal netwerk m.b.t. evenementen en sport;
- Een hybride vorm van werken, bij een fulltime dienstverband de mogelijkheid om twee dagen van huis uit te werken.
Een assessment en een pre-employment screening maken mogelijk onderdeel uit van het sollicitatieproces.
Other
Het services team is een hechte club die bereid is net dat stapje extra voor elkaar te doen. Wil je hier graag deel van uitmaken en met jouw praktische kennis hier een bijdrage aan leveren, solliciteer dan nu via onderstaande button.
#LI-AV1